{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Почти 25 миллионов рублей вернули новосибирцы в 2016 году за некачественные товары и услуги. Помогли сотрудники отдела защиты прав потребителей.
Однако куда жаловаться, знают не все. Это доказывают звонки на горячую линию. Каждое обращение контролируют. В этом году только в районные отделы по защите прав потребителей поступило 18 тысяч жалоб. Почти все конфликты удаётся разрешить без суда и получить компенсацию.Читайте такжеПочти 22 миллиона рублей вернули новосибирцы за некачественные товары и услугиНемало нареканий у новосибирцев к сервисным центрам и работе организаций в сфере ЖКХ. «С наступлением холодного сезона увеличивается количество жалоб по отоплению, отсутствию горячей воды, низкой температуры в помещении. Все объяснимо. Однако если в целом смотреть статистику, то количество жалоб на ЖКХ потихонечку снижается», - рассказала начальник отдела по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Елена Михайлова.
