{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Поздравления с Новым годом могут не услышать тысячи абонентов сотовой связи. Операторы хоть и обещают, что сбоев не будет, однако нагрузка на сеть в первые часы года резко возрастает как минимум в два раза. Компании, конечно, устанавливают новое оборудование, но абоненты тем временем ищут альтернативные способы коммуникации. Корреспондент «Новосибирских новостей» узнал, как наладить надёжную связь во время боя курантов.
В новогоднюю ночь с невозможностью дозвониться родным и друзьям сталкиваются тысячи абонентов сотовых операторов. Поздравить близких с 31-го на 1-е удаётся немногим. «Пишут иногда «сбой связи» - на второй, на третий раз дозваниваешься», «Бывает, сеть очень занята, поэтому приходится, конечно, звонить либо до боя курантов, либо после. Потому что сразу после 12 невозможно сразу дозвониться. Сеть, к сожалению, занята», - сетуют новосибирцы. А занята она другими абонентами. Ведь по статистике именно во время боя курантов 80% клиентов сотовой связи поздравляют друг друга по телефону. Пик нагрузки наблюдают в первые два часа нового года. Некоторые сети не выдерживают. Вот это и есть одна из сотен базовых станций, которые составляют огромную сеть сотовой связи. Именно сюда поступают звонки с мобильных телефонов. Затем обрабатываются и передаются нужному абоненту. В этой цепочке и возникают сбои, когда люди разом берутся за мобильные телефоны. Аппаратура не может одновременно пропустить большое количество звонков. Это всё равно что наливать воду в бутылку с узким горлышком. Каждый раз перед Новым годом операторы сотовой связи стараются решить проблему, как могут. «Мы делаем расширение сети, навешиваем дополнительное оборудование, чтобы справиться с этим потоком вызовов. Это делается планомерно, примерно начинается за месяц до Нового года, что помогает справиться нам с этой нагрузкой», - отметил инженер технической службы оператора сотовой связи Николай Черкашен. Несмотря на подготовку, перебоев со связью вряд ли удастся избежать. Некоторые сотовые операторы даже рассматривали возможность лимитировать новогодние звонки по времени, но от такого кардинального решения отказались. Между тем абоненты уже нашли альтернативный способ связи. Помогает интернет. Через глобальную сеть можно не только услышать поздравления, но и увидеть. Пенсионеры даже на курсы компьютерной грамотности ходят, чтобы Новый год встречать с детьми в режиме видеоконференции. Интернет-провайдеры обещают, что проблем со связью не будет. Тем более пиковые нагрузки у них каждый вечер. «Но мы всё равно закладываем резервы, закладываем дополнительные мощности. Увеличиваем персонал call-центра в новогоднюю ночь, для того чтобы всё-таки наши абоненты в случае каких-то проблем были обслужены», - подчеркнул генеральный директор интернет-провайдера Александр Шиляев. Тем же, кто хочет гарантированно быть на связи в первые минуты 2013 года, можно посоветовать одно: незаслуженно забытые проводные телефоны в это время куда надёжнее. Смотрите программу «Новосибирские новости» на телеканалах «Регион ТВ» (пн-пт в 20.30), «Домашний» (пн-пт в 22.00) и «ТВ3» (вт-сб в 8.00) Программа «Новосибирские новости» на YouTube www.youtube.com/novosibirskieNovosti
