Городская волна
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Вечерний разговор: социальные работники — кто они

8 июня в России отметили День социального работника. Кто эти люди, выбравшие столь благородную и нужную обществу профессию? Как в Новосибирске поддерживают социально незащищённые слои населения? Какие категории граждан имеют право на получение помощи социальных служб? На эти и другие вопросы подробно ответил директор «Комплексного центра социального обслуживания населения» Ленинского района, депутат Совета депутатов города Новосибирска Николай Тямин в прямом эфире ток-шоу «Вечерний разговор с Артёмом Роговским» на радио «Городская волна» (101.4 FM) 8 июня.

Городская волна
Городская волна
14:10, 13 июня 2017

Артём Роговский: 14 елей 7 июня было высажено на площади Маркса. Ещё недавно это вызвало бы удивление горожан, поскольку долгие годы площадь Маркса ассоциировалась, во-первых, с недостроями, а во-вторых, с бесконечными торговыми центрами. На том месте, где сейчас высажены ели, планировался очередной торгово-равлекательный комплекс с подземной стоянкой. В 2005 году было выдано разрешение на строительство объекта. Ничего не сделал за 11 лет застройщик. Естественно, когда истёк срок аренды, мэр Новосибирска Анатолий Локоть не стал её продлевать и посчитал, что здесь нужна зелёная зона. Предлагаю обсудить позитивный момент высадки 14 елей под чутким руководством мэра города. У нас на связи глава Ленинского района Олег Клемешов. 

Олег Петрович, добрый вечер! Согласитесь, знаковое событие состоялось. Высадка елей на площади Маркса, которая долгие годы являла собой сплошные долгострои и торговые центры. 

1 (1).jpg
Высадка елей на площади Маркса. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Олег Клемешов: Добрый вечер, Артём. Я уверен, что это знаковое событие для всех ленинцев и жителей города, поскольку мероприятие 7 июня дало старт и рождение нового сквера. Не раз мы слышали, что высокий забор никак не украшал площадь Маркса. И, когда его удалось убрать, а территорию объявили общего пользования, на ней запланировали разбить сквер. Это только порадовало всех жителей Ленинского района и его гостей. В рамках озеленения и создания новых зелёных зон, этот сквер будет развиваться. 

Артём Роговский: Олег Петрович, все интересуются судьбой гостиницы за сквером, которой 46 лет с момента начала строительства. Анатолий Локоть там в седьмой класс ходил, жил напротив на Ватутина и видел, как всё начиналось. Есть ли перспективы по гостинице «Турист»? И по ДК «Сибсельмаш», по ещё одному долгострою?

Олег Клемешов: Эти объекты находятся в собственности и периодически переговоры с собственниками ведутся. Чтобы сейчас в прямом эфире пообещать, что к какому-то времени появится законченный объект, я не могу. Но, что такие переговоры ведутся на различных уровнях, это абсолютно точно.

17.jpg
Артём Роговский. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Артём Роговский: Главное, что задача такая стоит. Мэр объявил задачу: провести мозговой штурм по поводу площади Маркса. Пересмотреть концепцию её развития. Потому что долгие годы она застраивалась исключительно торговыми центрами. И на месте сквера должен был появиться торговый центр, как я уже сказал.

Олег Клемешов: Конечно. Такая задача мэром поставлена и совместно с департаментом архитектуры и строительства мэрии города Новосибирска мы её, на сегодняшний день, обрабатываем.

Артём Роговский: Спасибо большое, Олег Петрович, за участие в нашей программе. У нас на связи был глава Ленинского района Олег Клемешов, и мы с ним обсуждали благородное начинание — высадку 14 елей на площади Маркса, на месте, где долгие годы был строительный забор. Сейчас место будет облагораживаться, и будем надеяться, это положит начало изменений на площади Маркса. 

net_7872.jpg
Высадка елей на площади Маркса. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

А тема сегодняшнего «Вечернего разговора» иная. 8 июня в России отмечается День социального работника. Очень мало эта тема обсуждается, мной, в том числе. Хотя, я сам по образованию — специалист по социальной работе. Кто эти люди — социальные работники, которые выбрали нужную обществу невысокооплачиваемую профессию? Как в Новосибирске поддерживают социально незащищённые слои населения? Какие категории граждан имеют право на получение помощи социальных служб? Об этом и многом другом поговорим с моим гостем — директором «Комплексного центра социального обслуживания населения» Ленинского района, депутат Совета депутатов города Новосибирска Николай Тямин. Николай Андреевич, добрый вечер! 

Хотел бы закончить эту тему. Я тут вспомнил, что вы — депутат от Ленинского района. Как вам это начинание — 14 елей на площади Маркса?

Николай Тямин: Добрый вечер! Начало очень хорошее, главное, что оно положено. У жителей Ленинского района есть большая надежда, что рано или поздно мы закончим с этими двумя долгостроями, которые строились, когда мэр в седьмой класс ходил, а я — под стол пешком, когда «Турист» строился. Я хорошо этот период помню, когда с родителями приезжал в Новосибирск. И я удивлён, что до сегодняшнего дня власти не приняли решение. А здесь, несмотря на собственность, надо принимать волевое решение. Другого пути нет. 

Артём Роговский: Волевое — это снос?

15.jpg
Николай Тямин. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Николай Тямин: Волевое — это значит, чтобы что-то двигалось, строилось. Все эти «памятники архитектуры», долгострои порядком надоели жителям и гостям города.

Артём Роговский: Здесь, да. Собственник сидит в Москве и этого не видит. А мы с этим живём.

Николай Тямин: У него там вид из окна на Кремль и ещё куда-нибудь, а мы здесь наблюдаем такую картину. 

Артём Роговский: Будем надеяться, что долгострои, рано или поздно, будут достроены. 

Сегодня наша тема — день социального работника. И то, как поддерживают сегодня социально незащищённые слои населения. Николай Андреевич, профессия социального работника молодая, как она появилась в России?

9.jpg
Центр реабилитации «Олеся». Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Николай Тямин: Всё новое — хорошо забытое старое. На Руси ещё, в период царствования Екатерины и Петра I, была социальная помощь обездоленным, нищим, бродягам. В период развития это всё забывалось. Были меценаты, которые строили дома для бродяг. Всё это было. Но в определённый период развития России всё это ушло в никуда. Не было у нас малообеспеченных граждан. Все жили примерно одинаково. А вот в лихие 90-е, когда пошло расслоение общества, появилась необходимость организации такой службы. Потому как в России, и Новосибирск не исключение, осталось очень много одиноко проживающих пенсионеров и инвалидов, которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию. Эти люди могли с трудом передвигаться только по собственным квартирам. Это начало зарождения нашей службы. И в Новосибирске это было одним из основных направлений, которые создавались в 90-е. 

Артём Роговский: Начало 90-х годов — именно тогда вы и пришли в профессию?

Николай Тямин: Да. Стечение обстоятельств. Я проработал 12 лет тренером и оказался на улице. Я об этом вспоминаю, как об историческом факте. Придя на работу, я узнал, что детскую спортивную школу закрыли, и нас выпустили на улицу без выходного пособия. 4 месяца проработал дворником, плотником в жилищно-эксплуатационном участке №6 завода «Сибсельмаш». Мне предложили работу во вновь создаваемом учреждении под названием «социальная сфера, социальная защита». На мой вопрос: «А что это такое?», мне ответили: «Мы сами не знаем, будем всё начинать с нуля». Вот так неожиданно для себя в начале 90-х я стал социальным работником.

5.jpg
Фото: Вера Сальницкая, nsknews.info

Артём Роговский: Тогда даже никто и не понимал, что это такое? Было понимание, что помогать надо?

Николай Тямин: Вы правы, не было ни одного нормативно-правового акта. Все органы власти понимали, что нужно что-то делать и создавать службу, чтобы она помогала. Обнищание в этот период было массовым. Чтобы помогать тем, кто находится за чертой бедности. В этот период, когда не давали пенсии до 6 месяцев, когда задолженность по зарплате доходила до 4 месяцев, наша служба была призвана помочь людям, чтобы не умерли с голоду.

Мы работали с колес. Хлебозавод «Восход» выделял нам, в то время, определённое количество хлебобулочных изделий, которые мы выдавали прямо с машины, и было очень много народу пенсионного возраста. Первые годы мы выдавали по 150 рублей, за это отвечали главы районных администраций, местные советы. Там не было рабочего дня, всё выдавали до последней булки и копейки.

Артём Роговский: Страшная картина.

12.jpg
Артём Роговский. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Николай Тямин: Это страшная картина. И вы сегодня задали вопрос: «А кто такие социальные работники?» В этот период, когда я стал руководителем вновь созданного учреждения, я для себя анализ сделал и вспоминаю с теплотой, потому что пришли работать в органы соцзащиты люди, которые были выброшены предприятиями за порог. Очень много было итээровцев, которые в предпенсионном возрасте или в таком возрасте, в котором готовы были приносить пользу обществу, но работы не было. И они уже знали жизнь.

Я горжусь ветеранами, которые несмотря ни на что, вопреки всему, сами порой недоедая, помогали другим людям. И недавно мы праздновали 20-летие нашего учреждения, пригласили всех ветеранов, которые начинали с нами работать. Анатолий Евгеньевич приезжал, Дмитрий Асанцев, поздравляли наших ветеранов, которые стояли у истоков социальных служб. Я поздравляю всех коллег, с профессиональным праздником, потому что служба состоялась. Служба официально признана президентом РФ. Я хотел бы поздравить ветеранов, сказать им спасибо, за то, что в те лихие годы дали ростки организации той службы, которая есть. Сегодня по показателям наша служба в Новосибирске и области на высоком уровне.

Артём Роговский: Вы обеспечивали хлебом и давали по 150 рублей, а когда наступил перелом во всей этой ситуации, когда вы перестали выдавать хлеб и деньги и перешли к системной поддержке населения?

6.jpg
«Мульти-спорт». Фото: Михаил Периков, nsknews.info

Николай Тямин: В Новосибирске система стала понимать, что нужно делать, когда стали поступать запросы от жителей. Это 2003-2007 год. Тогда чётко заработала система, стали понятны критерии. Кто такие «малообеспеченные жители» Новосибирска. Какая необходима помощь. И появилась целая сеть учреждений в городе. У нас есть отделы пособий и компенсационных выплат, пенсионный фонд, в городе мэрия открыла такие учреждения как «Лунный камень», «Обские зори», «Заря» — это центры помощи семье и детям. Было создано учреждение «Надежда», которое объединило родителей детей с онкогематологическими заболеваниями. Одним словом, система заработала так, что к 2010 году сократились жалобы в органы власти на работу служб поддержки. Меры соцподдержки стали прозрачны, более понятны, информационная политика городских властей позволила донести до сведения нуждающихся и их семей, кому же в первую очередь предоставляются меры социальной поддержки.

Артём Роговский: Николай Андреевич, теперь к главному переходим. Кто сегодня имеет право на социальную поддержку в Новосибирске? 

Николай Тямин: Как и в 90-е годы, приоритеты у лиц пенсионного возраста, инвалидов. Шли годы, приоритет мер социальной поддержки, ветеранам, труженикам тыла оставался, но сразу же поднималась ещё одна проблема в городе — это лица, имеющие инвалидность. Разрабатывается в это время программа «Доступная среда». Город пытается решать вопрос доступности для маломобильных граждан в Новосибирске. И встаёт вопрос дорогостоящего лечения этой категории. Общественные организации, имеется в виду, лица с ограниченными возможностями, заявляют о себе, они становятся полноправными членами в плане обсуждения проблем. Выходят определённые нормативно-правовые акты, где конкретно прописывается, кто же всё-таки имеет право на получение мер социальной поддержки. 

18.jpg
Николай Тямин и Артём Роговский. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Скажу о главном, основной критерий оказания помощи новосибирцам — это среднедушевой доход. Он устанавливается субъектом федерации, в частности, губернатором Новосибирской области. Когда-то он был 5000, сейчас — порядка 10 000, но у кого доход ниже прожиточного минимума, те имеют право обращаться в органы соцзащиты за получением мер соцподдержки. 

Второй критерий — это семьи, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Например, пожар, заболевание одного из членов семьи, дорогостоящее лечение. Человек задолжал оплату за коммуналку, а деньги потратил на лечение. Подход исключительно индивидуальный. Нет шаблонов. Комплексные центры призваны индивидуально рассматривать каждое обращение и по каждому из них принимать конкретное решение. 

И следующий момент, сегодня в приоритете областных и городских властей — это семьи из группы риска. Сегодня в каждом центре работают отделения по работе с такими семьями. У нас очень много родителей, которые недолжным образом воспитывают собственных детей. Мы в 2000-е годы открывали приюты временного пребывания, на 3 месяца мы законно изымали детей из семьи, в это время наши специалисты работали с семьями и возвращали их на нормальный путь. Родителям искали работу, детей устраивали в сад, одним словом, это большой объём мероприятий, направленный на выздоровление и спасение семьи. Сегодня это направление успешно работает, сюда подключены не только органы соцзащиты, здесь и полиция, и опека, и общественность. Говорю спасибо ТОСам, советам ветеранов и всем неравнодушным, которые всегда были помощниками учреждений. Именно они могли дать объективную оценку дел в семье. Очень много лукавства.

8.jpg
Центр реабилитации «Олеся». Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Артём Роговский: Кто-то прикидывается нуждающимся?

Николай Тямин: К нам приезжали за материальной помощью и новогодними подарками на «лексусах» и в норковых шубах. Я понимаю, что это не является показателем, но вот, «я — многодетная семья, отдайте мне новогодний подарок». По закону это положено.

В профессиональный праздник принято подводить итоги и говорить, что сделано было хорошо, что плохо, что недоработано. Сегодня органы власти приняли верное решение по поводу направления работы органов соцзащиты на семьи, где есть несовершеннолетние дети. Схема по лицам пенсионного возраста, лицам с ограниченными возможностями отработана и относительно понятна, а вот с семьёй нет. Иногда мы нарываемся на такое хамство и грубость со стороны родителей... Я не сторонник изъятия детей из семьи. Это моя принципиальная позиция. Какие бы плохие ни были отец и мать. Надо, наоборот, помогать и заставлять. У нас есть патронажная служба, которая следит за такими семьями. Часто родителей просто припугивают изъятием детей. Я не думаю, что у кого-то есть большое желание это делать. Нужно всегда искать решения восстановления нормального социума в семье.

Вопрос: Здравствуйте, с праздником! 14 июня состоится заседание рабочей группы при полномочном представителе по правам ребёнка, где планируется рассмотреть алгоритм международного взаимодействия в вопросе экстренного изъятия детей из семьи, когда их жизнь и здоровье подвергаются опасности. В этом документе работникам соцслужб в органы опеки и полицию рекомендуется сообщать в течение часа информацию о детях, находящихся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации. Разработчик ГУ МВД НСО. Прошу прокомментировать этот документ.

Николай Тямин: Я не буду оригинален. Все социальные службы должны направить свою работу на нормализацию взаимоотношений в семье. Но, когда действительно бывает критическая ситуация, где невменяемые родители, наркоманы и алкоголики, там, действительно, обеспечить ребёнку безопасность необходимо. Но такие случаи должны быть исключением, нежели правилом. 

Артём Роговский: Вот у нас есть справочная информация. На 2017 год бюджет отрасли социальной политики Новосибирска составляет 2 млрд 261 млн рублей. Эти средства направлены на реализацию ряда программ социальной поддержки населения. В систему входит 15 учреждений. Ежегодно специалисты службы обслуживают более 70 тысяч человек, которым оказывается более 4 млн услуг.

Мало кто задумывается об этой цифре. Я почему эти вещи затрагиваю, потому что никто об этом не говорит и не обсуждает. Взять вас, Николай Андреевич, вы всегда упоминаетесь в рабочих группах Совета депутатов, комиссии, которую возглавляете. Но никто у вас не спросил, как работают эти центры. Про хлеб, который с колес вы давали нуждающимся в 90-е годы. Я понимаю, коллегам это интересно обсуждать, чем такие скучные темы. 

2.jpg
День подарков для воспитанников социальных приютов. Фото из архива «НН», nsknews.info

Николай Тямин: Если бы не было порядка в отрасли, то, уверяю вас, мы бы сейчас оглохли от звонков. Это ещё раз доказывает то, что работает система. И жалобы граждан на специалистов системы резко сократились. В Новосибирске сейчас есть учреждения, которые направлены на организацию работы отдыха с ветеранами. На Западном жилмассиве есть учреждение «Заря», где кругологодично работают с семьями из группы риска, с малообеспеченными. У нас есть подразделение с 15-17 структурами, как наше, которое по разным направлениям оказывает непосредственно услуги. Цифры вы назвали неправильно. По нашим данным, по итогам 2016 года более 5,5 млн социальных услуг получили новосибирцы, которые расписались за них. Это не принципиально. На сегодня никто об этом не задумывается. Но, когда в семьях беда, сразу вспоминают про сиделок, про социальную службу, про тех людей, для которых связь с внешним миром — это соцработники. Ведь у многих наших клиентов нет телевизора и радио. 

Поговорим о программах пожизненной ренты в Новосибирске. Основная программа — это программа социальной поддержки новосибирцев, рассчитана она до 2020 года. Следующая программа по значимости — «Доступная среда», это касается не только людей с ограниченными возможностями, но и мам с колясками, бабушек с котомками, которые едут с дачи или на дачу. Это маломобильные группы населения. Наш город — один из немногих в России, который взял на себя большую ответственность и финансовую нагрузку по пожизненной ренте. Вот эти 2 млрд, которыми вы напугали, они как раз на всё это и уходят. По сравнению с Москвой, это всего 10%. 

14.jpg
Николай Тямин. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Так вот договора пожизненной ренты. У нас очень много в начале 90-х и в 2000-е процветали «чёрные риелторы», которые заключали договоры с одиноко проживающими людьми, а потом люди исчезали. У нас было принято говорить: «101 км». В Ленинском районе случилось несколько таких случаев подряд. Тогда ещё Владимир Шумилов был главой администрации. Я пришел к нему с предложением, и он поехал с ним к мэру. В течение двух месяцев разработали программу, и мэрия на себя взяла ответственность за жизнь и здоровье одиноко проживающих людей, которые захотели бы заключить договоры пожизненной ренты. Сегодня это рассматривается и нашей комиссией, мы отслеживаем. Человек живёт, получает вторую пенсию, ремонт, лечение. Уходит из жизни, квартира достаётся муниципалитету. Город отдаёт её под социальный наём очереднику. Немного таких квартир, программа некоммерческая, в тоже время, это гарантия безопасности пожилых людей, которые заключают такой договор. Частные лица имеют право. Договор пожизненной ренты — это гражданский договор. Какая бы власть ни была, власти доверяют больше, чем частным людям. После того, как Новосибирск стал популяризировать эту программу, резко сократилось число граждан, которые заключали договоры с частными лицами. Это одна из значимых мер поддержки в Новосибирске.

Артём Роговский: Какие ещё категории граждан имеют право на поддержку?

Николай Тямин: Сегодня мы много говорим о лицах с ограниченными возможностями, у нас более 200 тысяч человек имеют инвалидность в Новосибирской области. Среди них очень много детей. Сейчас власть должна откликнуться на требования общества и направить свои усилия на разработку программ для этой категории. Надо сказать, полномочия работы с категорией инвалидов, это не полномочия муниципалитета. Это полномочия субъектов федерации. Но, как говорил прежний мэр и сейчас говорит, люди-то живут у нас в городе. И не важно, чьи это полномочия, мы должны направить все усилия, чтобы помочь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

3.jpg
День подарков для воспитанников социальных приютов. Фото из архива «НН», nsknews.info

Артём Роговский: У нас проводятся специальные форумы. Нынешний мэр, Анатолий Локоть, обсуждает эту тему открыто и заставляет искать решения сегодня. Потому что проблема доступности среды для маломобильных слоёв населения не решена даже в Москве с её возможностями. 

Николай Тямин: Я с вами согласен, и то, что в Новосибирске стали не говорить, а делать. Например, сегодня ни один проект не согласуется в архитектуре без согласования с департаментом по социальной политике. В домах, которые сейчас строятся, сразу должны быть лифты и пандусы. У нас очень большая проблема, как и по всей стране, это пятиэтажки. Сначала посмотрим, что получится в Москве, а потом будем говорить про нас. Представьте ситуацию, инвалид живет в пятиэтажке на четвёртом этаже, требуется согласие собственников, чтобы установить откидной пандус. Это проблема, и в моей практике нет случая, где бы проблема была решена. Эти люди становятся заложниками ситуации. И здесь никакие меры соцподдержки не будут действенны. Надо людям честно сказать, что эту проблему в городе мы не решим. Лестничные марши очень узкие. Мы все должны развернуться в сторону этой категории людей и оказывать им психологическую поддержку. Где-то словом, где-то действием. Когда мы у себя проводили опрос среди пенсионеров и инвалидов, в чём же они больше всего нуждаются, на первом месте —общение и внимание органов власти. Исходя из этого посыла, городская власть и должна строить свою работу.

Артём Роговский: А социальный работник это общение даёт?

11.jpg
Артём Роговский. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Николай Тямин: Наши социальные работники — уникальные люди. Это не пафосное заявление. Они должны быть в меру медработниками, психологами, домохозяйками, и работниками слесарями ЖЭУ. Это люди, которые несут добро своим подопечным. Люди, которые несут живое общение, даже в процессе приготовления пищи социальный работник общается. Но у соцработника нищенская зарплата. Они порой сами нуждаются в мерах соцподержки.

Артём Роговский: Сегодня в социальной сфере Новосибирска работают более 2000 человек. 90% женщины. Это женская профессия из-за того, что зарплата низкая?

Николай Тямин: Да. Так и хочется себе задать вопрос, что же я там делаю. У этих 90% женщин, у которых есть семья, они такие же полноправные члены общества. Но они, несмотря ни на что, бегут на рынки и магазины и покупают те продукты, которые им заказывают клиенты. Всё это они несут в дом. Помимо всего, они это всё ещё должны приготовить. Самое главное, чтобы пенсионерам понравилось. У нас на обслуживании больше всего бабушек. В канун праздника телефон раскалялся. Они знают, что с 8 утра я на месте. Я 8 июня подписал 52 благодарственных письма только в одном учреждении. Наших соцработников клиенты любят и часто просят поощрить. Поэтому я очень благодарен женщинам, которые работают в нашей сфере, и низко кланяюсь, что они выбрали такую нужную профессию для людей. 

4.jpg
Фото: Вера Сальницкая, nsknews.info

Артём Роговский: Николай Андреевич, мы говорили о том, что мало кто из журналистов освещает работу соцслужб. Мало обсуждалась тема, что в Новосибирске открыли социальные столовые, что это такое?

Николай Тямин: Это недостаток работы и нашей системы. Системы соцподдержки. Потому что всегда говорили на Руси, информирован, значит вооружён. Действительно, жители города и области очень мало осведомлены о тех мероприятиях, которые проходят в городе. В последние полтора года в городе заработали новые программы, меры социальной поддержки, социальные столовые и выдача продуктовых наборов. Это большое подспорье нам, учреждениям, в решении сиюминутных проблем. 

К нам обращаются, если что-то случилось. Когда у людей беда в семье, например, пожар, то первая мера соцподдержки — выдать материальную помощь на предметы первой необходимости и, конечно, накормить. У нас продуктовые наборы уже полтора года, департамент взял на себя ответственность, закупает их и формирует. Минимальный набор продуктов, который мы можем выдать семьям с минимальным набором документов. Трудная жизненная ситуация должна быть изложена на бумаге. Бюрократию в нашей стране никто не отменял. Продуктовые наборы нас очень выручают. «Нас», я имею ввиду, социальные учреждения, организованные в каждом районе. И второй момент — это питание. В 2007 году я имел опыт открыть у себя социальную столовую, нас в то время СЭС так тренировало, что не рад я был, что вышел с этой инициативой. Сейчас город пошёл по другому пути. Он заключает договоры с теми организациями, которые имеют опыт работы в общепите, имеют лицензию. Мы заключили договоры на левом и правом берегу с учреждениями общепита, куда даём направление, приглашаем людей, и они приходят туда с семьями. Я настороженно относился к этой идее, пока не убедился, что людям это нужно. Особенно детям из многодетных семей, которые слаще морковки ничего не пробовали. Еду можно брать домой в термосах. Как правило, услугой пользуются семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию. За полтора года не было ни одного недоразумения, связанного с организацией питания в этих столовых. Мы стараемся накормить семьи с детьми. Денег на меры соцподдержки всегда не хватает, а столовые выручают. 

1.jpg
Центр социальной реабилитации «Заря». Фото: Михаил Периков, nsknews.info

Сейчас мы ещё получаем много заявлений на дорогостоящее лечение. К сожалению, это бич. Это говорит о том, что в здравоохранении не всё здорово. От объединения поликлиник людям лучше не стало. Они постоянно приходят к нам и очень много жалуются. И мы с депутатом Аникиным стали организовывать на базе моего учреждения дни здоровья. Мы проводим акции «Розовая ленточка», скрининг здоровья, где без очереди могут прийти жители нашего округа и пройти диагностику за 15 минут. Это делают центры здоровья и специалисты высокого уровня. Хочу обратиться к женщинам, которые наплевательски относятся к своему здоровью. В этом году мы провели 34-ю акцию «Розовая ленточка» и 10-12% из 200-300 человек получает направления на углубленное обследование своего здоровья. Онкология нарастает. И это становится нашей проблемой, мы, органы социальной защиты, должны будем откликаться на трудную жизненную ситуацию. Настоятельно рекомендую всем проверить своё здоровье.

Артём Роговский: Заявления на дорогостоящее лечение поступают связанные с онкологией?

Николай Тямин: Не только с онкологией, бывает, с операциями, в том числе, по онкологии. Мы всё это переправляем в министерство здравоохранения. Но, если семья состоит у нас на учёте, и, если видим, что операция стоит 80-90 тысяч рублей, то какую-то часть мы компенсируем. Без внимания такие вопросы не остаются. Надо сказать, что в министерстве на наши обращения по дорогостоящему лечению, по квотам, реагируют. Но это носит разовый, частный характер, нежели массовый. 

13.jpg
Николай Тямин и Артём Роговский. Фото: Ростислав Нетисов, nsknews.info

Артём Роговский: В завершение разговора хотелось бы спросить, что это за люди, которых держит эта профессия?

Николай Тямин: Случайных людей в органах социальной защиты у нас уже не осталось. Социальный работник — это призвание. Это люди, которым не чужда чужая боль и проблема. Это люди с двойным сердцем, потому что у них хватает терпения, внимания не только на наших клиентов, но и ещё на семью, а это немаловажно. В городе я могу сразу определить социального работника. Это видно по походке, по взгляду, она торопится, она бежит. В день она должна побывать у 4-5 клиентов. Люди с непростой судьбой, сами нуждаются в мерах социальной поддержки, небезразличные к профессии и к чужой боли. За что им огромное спасибо. Многие меня поддержат и задумаются над этой профессией.

Артём Роговский: Всех с 25-летием создания службы социальной защиты в городе Новосибирске. До встречи.

Николай Тямин: Берегите себя.

Программа «Вечерний разговор» выходит в прямой эфир на радио «Городская волна» (101,4 FM) каждый четверг, сразу после выпуска вечерних новостей в 18-00.

Что происходит

Леса Новосибирской области обработают от прожорливого шелкопряда

Какие новые школы откроют в этом году — рассказали в мэрии

Детей бойцов СВО примут в первый класс вне очереди

Жители Вьетнама и Монголии моют голову сибирскими шампунями

Что делать, если ребенка травят в школе — советы психолога

Новый павильон готовят к открытию в зоопарке на Затулинке

Одну из старейших школ Новосибирска впервые капитально ремонтируют

Застройщики предлагают льготы на покупку жилья участникам спецоперации

Волонтёры с ментальными расстройствами читают книги одиноким старикам

29 миллиардов потратят на наказы избирателей в Новосибирской области

Для улучшения трафика на Октябрьском мосту изменили работу светофоров

Показать ещё