Городская волна
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Полезный город: как защититься от коллекторов

В нашем регионе только в прошлом году сформировали отдел, который занимается именно коллекторами. Поэтому о статистике говорить пока рано, но за 2017-й год судебным приставам на коллекторов пожаловались более 500 новосибирцев, и 12 заявлений закончились решением суда о штрафе. Основным нарушением стали бесконечные звонки. Начальник отдела ведения государственного реестра и контроля деятельности юридических лиц, которые осуществляют функции по возврату просроченной задолженности, Назар Вдовенко рассказал, в какое время по закону могут звонить коллекторы.

Александра Любимова
Александра Любимова
14:40, 06 февраля 2018

«Юридическое лицо может звонить не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц. Звонить можно в рабочее время с восьми утра до десяти вечера, в выходные и праздники с девяти утра до восьми вечера. Писать текстовые и голосовые сообщения должникам можно не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц», — говорит начальник отдела контроля деятельности юридических лиц Назар Вдовенко.

Агентства чаще всего для напоминания о долгах используют звонки, но иногда новосибирские коллекторы могут лично прийти на работу к заёмщику или даже домой. Но для этого тоже есть чёткие временные рамки. 

По словам Назара Вдовенко можно приходить домой и непосредственно взаимодействовать с заявителем с ограничением не более одного раза в неделю в будни с восьми утра до десяти вечера, в выходные и праздники с девяти утра до восьми вечера.

Назар Вдовенко отметил, что чаще всего закон нарушают коллекторы, которые работают не от агентств или их организации, не входят в единый реестр коллекторских агентств. 

«Эти лица, которые не включены в реестр, это, как правило, микрофинансовые организации, которые выдают микрозаймы. Они не коллекторское агентство, у них есть право также работать в рамках 230-ФЗ, но они по факту дают основной массив нарушений, а у тех, кто включён в реестр, основной вид деятельности — возврат долгов», — комментирует Назар Вдовенко.

IMG_0396.JPG
Фото: Михаил Периков, nsknews.info

Но чтобы призвать к ответу назойливого коллектора, его вину нужно доказать. 

«Прежде всего, если вам звонят, то вам необходимо включить аудиозапись или диктофон, чтобы была запись, и были доказательства, подтверждающие, о чём с вами разговаривают. Также мы рекомендуем прикладывать детализацию телефонных переговоров, чтобы мы могли доказать, что есть признаки правонарушения. Можно напрямую обратиться в наше управление», — заявил Назар Вдовенко.

Проконсультироваться по поводу законности действий коллекторов или написать заявление о нарушении ваших прав можно на региональном сайте судебных приставов.

Главные новости вашего города — подписывайтесь на нашу группу Вконтакте.

Что происходит

Детей бойцов СВО примут в первый класс вне очереди

Жители Вьетнама и Монголии моют голову сибирскими шампунями

Что делать, если ребенка травят в школе — советы психолога

Новый павильон готовят к открытию в зоопарке на Затулинке

Одну из старейших школ Новосибирска впервые капитально ремонтируют

Застройщики предлагают льготы на покупку жилья участникам спецоперации

Волонтёры с ментальными расстройствами читают книги одиноким старикам

29 миллиардов потратят на наказы избирателей в Новосибирской области

Для улучшения трафика на Октябрьском мосту изменили работу светофоров

Проект «Свой — чужой — равный» объединил школьников с МЖК

Запись первоклашек в школы Новосибирска стартует 1 апреля

Показать ещё