{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Не пора ли менять электросчётчик? Этим вопросом жители Новосибирска нередко задаются слишком поздно, когда видят в платёжной квитанции начисления по средним показаниям. Как быть, если документов на старый счётчик нет? И кто должен следить за сроком годности прибора учёта?
Наталье Саврулиной пришёл счёт за электроэнергию. Сумма к оплате оказалась больше обычного. Расчёт сделали по нормативу, а не по показаниям прибора учёта. Оказалось, что срок годности электросчётчика истёк. Диск наматывает киловатты, но формально его будто не существует.
«Счётчик функционирует, но мне объяснили, что у нас истёк срок годности счётчика и мы его должны заменить. Это был счётчик „Энергосбыта“. А дальше нам объяснили, что счётчики, которые поставят, будут нашей собственностью. И мы оплачиваем их установку», — рассказывает жительница дома №14 по ул. Котовского Наталья Саврулина.
В подобной ситуации может оказаться любой владелец жилья, если прибор учёта установлен не за собственный счёт. Внешний вид счётчика о сроке годности ничего не скажет. Серийный номер и модель содержатся на корпусе. Информацию может дать ресурсоснабжающая организация. Стоит обратить внимание на пломбу, на ней обычно содержится информация о том, когда была последняя поверка.
Узнать, когда счётчик в расчёт брать уже не будут, можно в ресурсоснабжающей организации, в личном кабинете системы «Город», либо в паспорте прибора, если он сохранился. По 261-му федеральному закону «Об энергосбережении» это обязанность потребителя. Ресурсоснабжающая организация готова идти навстречу и оповещать клиентов.
«Действующим законодательством не закреплена обязанность ресурсоснабжающей организации ... информировать потребителей о необходимости своевременной поверки или замены прибора учета. Техническая эксплуатация, сохранность и своевременная поверка или замена приборов учёта должны быть обеспечены собственником помещения. АО „Новосибирскэнергосбыт“, действуя в интересах клиентов, производит их информирование путем доставки информационных писем в почтовые ящики для корреспонденции», — гласит цитата из постановления «Энергосбыта».
Однако есть статьи закона, идущие вразрез. Так 643-я статья Гражданского кодекса гласит: на лестничной клетке прибор должны поменять бесплатно. И собственник прибора на счётчике указан — старое название нынешнего «Энергосбыта».
«Когда у нас была подобная ситуация, я написала письма в прокуратуру и УФАС. И долго ждать ответа не пришлось. Пришёл „Энергосбыт“ через две недели и заменил приборы учёта», — поясняет руководитель федерального проекта «Школа грамотного потребителя» Светлана Миронова.
Кто бы ни заменил прибор — прежний владелец или получивший его в собственность потребитель — важно учесть. Если есть переплата, то уже внесённые деньги должны пойти в счёт оплаты электроэнергии в будущем.
Как действовать в подобной ситуации — узнайте в этом видео:
