Малышка Кнопа с мая была на попечении зоотехников и ветеринарных врачей Новосибирского зоопарка, потому что её мама-кенгуру отказалась от своих обязанностей. Она перестала кормить малышку и пускать её в сумку.
Чтобы животное не погибло от голода, сотрудники зоопарка забрали его из семьи и организовали круглосуточные дежурства. Как рассказали в пресс-службе зоопарка, Кнопу нужно было кормить каждые полтора—два часа в течение нескольких месяцев. Когда малышка подрасла, интервалы между кормлениями увеличивались, но внимания она требовала к себе всё больше.
Когда Кнопа полностью перешла на взрослый корм и перестала прятаться в подвесной сумке-гамаке, её поселили поближе к сородичам в соседний с ними вольер. Так она смогла познакомиться со своей семьёй. Когда знакомство состоялось, Кнопу перевели в вольер к остальным кенгуру. Сотрудники зоопарка переживали о том, как семья примет Кнопу, но всё прошло благополучно. Она хорошо ест, охотно гуляет и общается с сородичами, в том числе со своими родителями.
Сумка-гамак, в которой выросла Кнопа, не пустует. Теперь в этом укрытии, имитирующем материнскую сумку, прячется и спит другой малыш — детёныш кенгуру Беннетта. Её тоже бросила мама, а сотрудники зоопарка временно удочерили.