{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Смотрите также
Число посылок из Китая увеличилось за последний год в пять раз. Сибиряки всё чаще предпочитают покупать товары в интернет-магазинах. Для удобства новосибирцев открываются дополнительные почтовые отделения, которые специализируются исключительно на посылках. Сейчас в разных районах города функционирует шесть таких пунктов. Правда, посетители зачастую не знают о том, как правильно забирать посылку и как найти, если она потерялась.
1
В почтовом отделении на ул.Советской только выдают и принимают посылки, никаких других операций — чтобы сократить очереди. Посылок сейчас приходит больше в разы. Особенно — из-за рубежа. В таком потоке выше вероятность потерь. Рисков меньше, если интернет-магазин надёжный, а данные получателя верны. Отправления с кодом тоже плюс.
«Вы можете отслеживать передвижение вашей посылки, заходя на сайт, в бесплатном мобильном приложении, в соцсетях. Вы видите весь путь своей посылки от и до, и если есть задержка, вы можете обратить на это внимание и принять действия к розыску», — рассказал руководитель по корпоративным коммуникациям сибирского филиала ФГУП «Почта России» Антон Калтыгин.
Для этого нужно обратиться в любое почтовое отделение в течение полугода, где проведут расследование. Посылки чаще находят.
Фото: Мария Козлова, nsknews.info
2
Обычно получатели совершают самую распространённую ошибку — они торопятся забрать заветную посылку и уйти. На почте же советуют оценить целостность упаковки и обязательно сверить вес. Лучше это делать в присутствии сотрудника почты, а также зафиксировать на мобильный телефон. Стоит учитывать, что посылку могут вскрыть на таможне, чтобы проверить содержимое.
«Работник почтовой связи в присутствии получателя производит вскрытие. Составляется акт проверки вложения и в случае обнаружения дефекта, недостачи веса, проводится расследование, по результатам которого выплачивается возмещение», — пояснила руководитель отдела новосибирского филиала ФГУП «Почта России» Ольга Антишина.
Платит лицо или организация, чья вина будет доказана. Интернет-магазину опять же можно будет только так доказать, что вам выслали не тот товар. Экономя время, покупатели рискуют получить подделку или вовсе муляж.
