Стабильные морозы внесли коррективы в работу городских служб и управляющих организаций. Насколько последние справляются со своими обязанностями, и есть ли к ним в сильные холода претензии со стороны проверяющих? Об этом «Новосибирские новости» узнали у председателя комитета муниципальной жилищной инспекции мэрии Новосибирска Ирины Кузьминой.
— Ирина Геннадьевна, здравствуйте! На фоне этих морозов все уже подзабыли, когда шел снег. Но вы точно не забыли, и управляющие организации тоже. Все ли вовремя справились с тем снегом, что у нас был буквально неделю назад?
— На прошлой неделе, как и в предыдущем месяце, мы проводили систематические осмотры. Но поскольку на прошлой неделе снегопад продолжался несколько дней подряд, и при этом резко снизилась температура на улице, — соответственно, управляющие компании (УК) не успели в полном объёме убрать территории.
— То есть те, кто справился вовремя — они работали в режиме нон-стоп, пока шел снегопад. Но тогда же многие жильцы жаловались, что очень быстро образовывались сосульки на крыше. По этой части у вас были какие-либо замечания?
— Было выявлено 16 многоквартирных домов (МКД) с наледью на кровлях. Соответственно, управляющие организации были приглашены на составление протокола. В данный момент [26 января], конечно, у них нет возможности в связи с резким похолоданием удалить эту наледь. Потому что правила техники безопасности в ЖКХ запрещают использование автовышек при температуре ниже −20 градусов. Техника может выйти из строя, а находящиеся на ней люди окажутся в опасной ситуации. Также запрещён подъём работников на кровлю. Нужно было успевать УК раньше.
— А если сосульки всё-таки остались, например? А удалять их нельзя из-за морозов. Что делать тогда? Огораживать территорию?
— Сигнальные ленты должны быть в любом случае. УК заранее знали о том, что будет резкое похолодание. Сосульки, видимо, остались из-за того, что не все сумели вовремя справиться с объёмом работ. Но для нас, как для контролирующих органов, это не является оправдательным обстоятельством. Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) своевременно передала во все УК информацию о резком похолодании, чтобы они приняли соответствующие меры.
— Ирина Геннадьевна, в продолжение темы сосулек на кровлях — мне доводилось общаться с некоторыми жителями, которые уверяют, что управляющие организации фактически ставят перед фактом — говорят: «Вы когда в начале года утверждали плату, мы с вами договорились, что вот определённое количество раз мы с вашей кровли уберём сосульки. Просто очень часто этой зимой они появляются. У нас лимит уже исчерпан». Насколько законна такая позиция управляющей организации?
— Такая позиция не соответствует закону, поскольку управляющая организация осуществляет предпринимательскую деятельность на свой страх и риск, и они должны предусмотреть в перечне работ и в своих предложениях для собственников все возможные форс-мажорные обстоятельства.
Их обязательства — обеспечить состояние кровли в соответствии с нормативами: без снега свыше 30 см. на скатных кровлях, и без наледи на карнизах. Вне зависимости от того, какой перечень услуг установлен договором. Даже если было израсходовано денег больше, чем было заложено, то это для контролирующих органов, для суда, не является обстоятельством, исключающим административную ответственность.
— Для старых домов, бараков, есть специальная субсидия от мэрии?
— Постановление мэрии № 816 предусматривает выделение субсидий управляющим организациям, которые обслуживают дома с большим процентом износа. Эти деньги направляются именно на сброс снега. Поэтому УК должны собрать необходимый перечень документов и могут обращаться в департамент энергетики, в отдел эксплуатации.
— Не могу сказать, какая будет погода в тот момент, когда интервью выйдет в эфир. Но обратил внимание, что сейчас [26 января] в центре города −33 градуса. Накладывает ли это какие-либо дополнительные обязательства по содержанию домов для УК?
— Управляющие организации должны увеличить количество аварийных бригад, должны перед началом морозов провести осмотры инженерных коммуникаций, чердаков, подвалов, дверей. Чтобы все помещения были закрыты. При необходимости — утеплить эти двери и окна. Чтобы не возникало аварийных ситуаций. После оповещения ЕДДС о начале морозов, все управляющие организации представили нам отчёты о том, какие мероприятия они провели для подготовки к возникновению возможных аварийных ситуаций.
— А на работу системы отопления в морозную погоду вы обращаете внимание?
— УК должна обеспечить температуру в жилых помещениях не менее 20 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса тепла. В случае отклонения температур от нормативов, потребитель должен обратиться в УК. При их бездействии — в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В квартирах собственников жилья мы не имеем права проверять эти требования. Поэтому если обращаются наниматели, то мы проводим проверки. Если обращаются собственники в общественную приёмную мэрии — мы переадресовываем обращение в ГЖИ в соответствии с требованиями законодательства.
— Давайте напомним, какие штрафы полагаются управляющим организациям за нарушение правил зимнего содержания жилья.
— Штрафы для юридических лиц — 10-20 тысяч людей. Привлекают к ответственности за эти нарушения административные комиссии города и районов. Это нарушения, связанные с некачественной уборкой дворов, наличием гололёда, наледи на кровлях, несвоевременной уборкой придомовой территории, мусорных контейнеров, а также нарушения, касающиеся санитарного содержания общего имущества МКД.
Смотрите интервью с Ириной Кузьминой в этом видео:
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook — будьте в курсе актуальных новостей Новосибирска.