Пандемия, вызванная коронавирусом COVID-19, повлияла на продажи билетов авиакомпаний. Два российских перевозчика — лоукостер «Победа» и авиакомпания S7 Airlines — решили сделать все билеты возвратными, чтобы сохранить поток пассажиров.
«Мы понимаем, как непросто сейчас планировать путешествия. Чтобы подготовка к долгожданным поездкам, как и прежде, приносила радость, мы вводим изменения: теперь возвращать можно даже невозвратные билеты», — сообщили на официальном сайте авиакомпании S7.
Акция продлится до 10 апреля 2020 года включительно. Сбор за возврат билета составит всего 1000 рублей. В авиакомпании уточнили, что с возвратом лучше не затягивать: если до вылета остаётся менее 40 минут, то билеты тарифов «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» сдать уже нельзя, а возврат по тарифу «Эконом Гибкий» разрешён со штрафом.
Кроме S7, возвратными билеты сделала и авиакомпания «Победа». Как сообщили «Ведомости» со ссылкой на представителя лоукостера, новые правила начнут действовать с 7 марта.
«Клиенты опасаются планировать отпуск из-за распространения коронавируса, компания „по их просьбе запускает эту услугу“», — пишут «Ведомости» со ссылкой на гендиректора «Победы» Андрея Калмыкова.
По прогнозам Международной ассоциации воздушного транспорта, пассажиропоток авиакомпаний в 2020 году может упасть на 11–19%, трафик в Западной Европе, наиболее пострадавших от вируса странах Азии и на Ближнем Востоке снизится предположительно на 23–24%, в Восточной Европе — на 9%.